Тюмень
Политика обработки
персональных данных в ООО «Транссервис»
1. Общие положения
1.1. Политика обработки персональных данных в ООО «Транссервис» (далее — Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечни субъектов и обрабатываемых в ООО «Транссервис» персональных данных, функции ООО «Транссервис» при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также реализуемые в ООО «Транссервис» требования к защите персональных данных.
1.2. Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных и является общедоступным документом.
1.3. Положения Политики служат основой для разработки локальных нормативных актов, регламентирующих в ООО «Транссервис» вопросы обработки персональных данных работников ООО «Транссервис» и других субъектов персональных данных.
1.4. Политика обработки персональных данных в ООО «Транссервис» определяется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации(принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020);
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ - Глава 14 «Защита персональных данных работника»;
- Налоговый Кодекс Российской Федерации от 16.07.1998;
- Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
- Конвенция о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (Страсбург, 28.01.1981);
- Федеральный закон от 01.04.1996 № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования»;
- Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
- Директива Европейского Союза № 2002/58/ЕС «О приватности и электронных коммуникациях»;
- Федеральный закон от 19.12.2005 № 160-ФЗ «О ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. Федеральных законов от 25.11.2009 N 266-ФЗ, от 27.12.2009 N 363-ФЗ, от 28.06.2010 N 123-ФЗ, от 27.07.2010 N 204-ФЗ, от 27.07.2010 N 227-ФЗ, от 29.11.2010 N 313-ФЗ от 23.12.2010 N 359-ФЗ, от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 25.07.2011 N 261-ФЗ, от 05.04.2013 N 43-ФЗ, от 23.07.2013 N 205-ФЗ, от 21.12.2013 N 363-ФЗ, от 04.06.2014 N 142-ФЗ, от 21.07.2014 N 216-ФЗ, от 21.07.2014 N 242-ФЗ, от 03.07.2016 N 231-ФЗ, от 22.02.2017 N 16-ФЗ, от 01.07.2017 N 148-ФЗ, от 29.07.2017 N 223-ФЗ, от 31.12.2017 N 498-ФЗ, от 27.12.2019 N 480-ФЗ, от 24.04.2020 N 123-ФЗ, от 08.12.2020 N 429-ФЗ, от 30.12.2020 N 515-ФЗ, от 30.12.2020 N 519-ФЗ, от 11.06.2021 N 170-ФЗ, от 02.07.2021 N 331-ФЗ, от 14.07.2022 N 266-ФЗ, от 06.02.2023 N 8-ФЗ);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 06.07.2008 № 512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных»;
- Федеральный закон Российской Федерации от 25.07.2011 № 261-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О персональных данных»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Приказ Роскомнадзора от 05.09.2013 № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Федеральный закон от 21.07.2014 № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях»;
- Федеральный закон от 30.12.2015 № 439-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 29.06.2021 № 1046 «О федеральном государственном контроле (надзоре) за обработкой персональных данных»;
- Приказ Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 28.10.2022 № 180 «Об утверждении форм уведомлений о намерении осуществлять обработку персональных данных, об изменении сведений, содержащихся в уведомлении о намерении осуществлять обработку персональных данных, о прекращении обработки персональных данных»;
- Приказ Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 28.10.2022 № 179 «Об утверждении Требований к подтверждению уничтожения персональных данных»;
- Приказ Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 27.10.2022 № 178 «Об утверждении Требований к оценке вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона "О персональных данных»;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.
1.5. В целях реализации положений Политики в ООО «Транссервис» разрабатываются соответствующие локальные нормативные акты и иные документы, в том числе:
- положение об обработке персональных данных;
- иные локальные нормативные акты и документы, регламентирующие в ООО «Транссервис» вопросы обработки персональных данных.
1.6. ООО «Транссервис» полностью обеспечивает соблюдение прав и свобод граждан при обработке персональных данных, в том числе обеспечивает защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайн.
2. Основные термины и определения, используемые в локальных нормативных актах
ООО «Транссервис», регламентирующих вопросы обработки персональных данных
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.
- Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
- Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
- Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
- Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
- Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
- Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- Cookie – это часть данных, автоматически располагающаяся на жестком диске компьютера при каждом посещении веб-сайта. Таким образом, cookie – это уникальный идентификатор браузера для веб-сайта. Cookie дают возможность хранить информацию на сервере и помогают легче ориентироваться в веб-пространстве, а также позволяют осуществлять анализ сайта и оценку результатов. Большинство веб-браузеров разрешают использование cookie, однако можно изменить настройки для отказа от работы с cookie или отслеживания пути их рассылки. При этом некоторые ресурсы могут работать некорректно, если работа cookie в браузере будет запрещена.
- Веб-отметки. На определенных веб-страницах или электронных письмах Оператор может использовать распространенную в Интернете технологию «веб-отметки» (также известную как «тэги» или «точная GIF-технология»). Веб-отметки помогают анализировать эффективность веб-сайтов, например, с помощью измерения числа посетителей сайта или количества «кликов», сделанных на ключевых позициях страницы сайта.
- Пользователь – пользователь сети Интернет.
- Сайты: https://euroazia-kamaz.ru, https://euroazia-man.ru, https://eazia.ru/,
https://euroazia-jac.ru, https://euroazia-iveco.ru, https://euroazia-v.ru/, https://euroazia-r.ru/,https://ciat72.ru/, https://eazia-sitrak.ru, https://eazia-lonking.ru, https://euroazia-ural.ru, https://metan72.ru/, https://euroazia-motors.ru/, принадлежащие ООО «Транссервис».
3. Принципы и цели обработки персональных данных
3.1. ООО «Транссервис», являясь оператором персональных данных, осуществляет обработку персональных данных работников ООО «Транссервис» и других субъектов персональных данных, не состоящих с ООО «Транссервис» в трудовых отношениях.
3.2. Обработка персональных данных в ООО «Транссервис» осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод работников ООО «Транссервис» и других субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:
- обработка персональных данных осуществляется в ООО «Транссервис» на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
- при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. В ООО «Транссервис» принимаются необходимые меры либо обеспечивается их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных;
- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.3. Персональные данные обрабатываются в ООО «Транссервис» в целях:
- обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов ООО «Транссервис»;
- осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на ООО «Транссервис», в том числе по предоставлению персональных данных в органы государственной власти, в Пенсионный фонд Российской Федерации, в Фонд социального страхования Российской Федерации, в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, а также в иные государственные органы;
- регулирования трудовых отношений с работниками ООО «Транссервис», включая ведение кадрового делопроизводства, содействие работникам в выполнении ими своих функциональных обязанностей, обучении, предоставление льгот, компенсаций, мотивации и вознаграждения, карьерного продвижения по работе, обеспечение личной безопасности, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества Общества, страхования работников, организация постановки на индивидуальный (персонифицированный) учет работников в системе обязательного пенсионного страхования, содействие в оформлении банковских карт работников, обеспечения безопасности работников, учета времени, проведенного работником в помещении ООО «Транссервис», информационно справочное обеспечение (ведение внутренних справочников, обеспечение сохранности имущества);
- привлечения и отбора кандидатов на работу, включая проверку благонадежности отобранных кандидатов до заключения трудового договора;
- защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъектов персональных данных;
- подготовки, заключения, исполнения и прекращения договоров с контрагентами;
- осуществления финансово-хозяйственной деятельности ООО «Транссервис», оповещение/информирование об услугах и продуктах ООО «Транссервис» сообщение информации в отношении заключенных договоров, обработка обращений контрагентов, осуществления контроля при реализации основного вида деятельности ООО «Транссервис»;
- осуществления общехозяйственной деятельности, включая заключение, исполнение, сопровождение, прекращение договоров гражданско-правового характера, проверку благонадежности контрагентов, контроль количества и качества выполняемой работы, ведение внутренних реестров;
- обеспечения пропускного режима;
- формирования справочных материалов для внутреннего информационного обеспечения деятельности ООО «Транссервис»;
- исполнения судебных актов, актов других органов или должностных лиц, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
- осуществления прав и законных интересов ООО «Транссервис» в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных Уставом и иными локальными нормативными актами ООО «Транссервис», или третьих лиц либо достижения общественно значимых целей;
- организации рекламно-издательской деятельности;
- предоставления доступа посетителю на сайт ООО «Транссервис» с целью получения информации об услугах, включая сбор статистики посещаемости сайта, анализ эффективности работы сайта и исправление ошибок (в том числе обезличенные данные о посетителях – «cookie» с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс-Метрика, Гугл Аналитика и т.п.).
- информирование контрагентов, покупателей и посетителей (пользователей) веб-сайтов ООО «Транссервис», посредством отправки электронных писем;
- предоставление доступа к сервисам информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте:
- ООО «Транссервис» имеет право направлять контрагентам, покупателям и посетителям (пользователям) веб-сайта уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. При этом вышеперечисленные лица имеют право отказаться от получения информационных сообщений, путем направления обратного сообщения или извещения;
- обезличенные данные посетителей (пользователей) сайтов собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях пользователей на сайтах и улучшения качества работы;
- в иных законных целях.
.
4. Перечень персональных данных, обрабатываемых в ООО «Транссервис»
4.1. Перечень персональных данных, обрабатываемых в ООО «Транссервис», определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами ООО «Транссервис» с учетом целей обработки персональных данных.
4.2. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, в ООО «Транссервис» не осуществляется. Обработка биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) осуществляется Обществом только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
4.3. Данная политика действует в отношении персональных данных, которые ООО «Транссервис» получило или может получить от клиента лично, по средствам телефонной связи, по электронной почте а также при использовании специальных сервисов на сайте ООО «Транссервис».
4.3.1. Обязательными персональными данными, которые добровольно и осознанно предоставляет клиент при оформлении звонка обратной связи «Перезвоните мне» и/или вопроса специалисту «Задать вопрос» являются: имя, контактный телефон, комментарий;
4.3.2. Обязательными персональными данными, которые добровольно оставляет клиент при записи на СТО, являются: имя, контактный телефон, дата и время, марка и модель ТС;
4.3.3. Обязательными персональными данными, которые добровольно оставляет клиент при заказе запасных частей, являются: имя, контактный телефон, марка и модель ТС, наименование и артикул запасных частей, VIN;
4.3.4. Обязательными персональными данными, которые добровольно оставляет физическое лицо при заявке на вакансию, являются: Ф.И.О., контактный телефон, данные резюме.
5. Функции ООО «Транссервис» при осуществлении обработки персональных данных
ООО «Транссервис» при осуществлении обработки персональных данных:
- принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ООО «Транссервис» в области персональных данных;
- принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в ООО «Транссервис»;
- издает локальные нормативные акты, определяющие политику и вопросы обработки и защиты персональных данных в ООО «Транссервис»;
-осуществляет ознакомление работников ООО «Транссервис», непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ООО «Транссервис» в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
- публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;
- сообщает в установленном порядке субъектам персональных данных или их представителям информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующим субъектам, предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении и (или) поступлении запросов указанных субъектов персональных данных или их представителей, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
- прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;
- совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
6. Условия обработки и конфиденциальности персональных данных в ООО «Транссервис»
6.1. Обработка персональных данных в ООО «Транссервис» осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
6.2. ООО «Транссервис» без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.3. ООО «Транссервис» вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных на основании заключаемого с этим лицом договора. Договор должен содержать перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
6.4. В целях внутреннего информационного обеспечения ООО «Транссервис» может создавать внутренние справочные материалы, в которые с письменного согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, могут включаться его фамилия, имя, отчество, место работы, должность, год и место рождения, адрес, абонентский номер, адрес электронной почты, иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.
6.5. Доступ к обрабатываемым в ООО «Транссервис» персональным данным разрешается только работникам ООО «Транссервис», занимающим должности, включенные в перечень должностей, при замещении которых осуществляется обработка персональных данных. Работники ООО «Транссервис», получившие доступ к персональным данным в связи со своими должностными обязанностями, принимают обязательства по обеспечению конфиденциальности обрабатываемых персональных данных.
6.6. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ.
7. Перечень действий с персональными данными и способы их обработки
7.1. ООО «Транссервис» осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.2. Обработка персональных данных в ООО «Транссервис» осуществляется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанная обработка персональных данных.
7.3. Обработка персональных данных осуществляется путем:
- получения персональных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
- внесения персональных данных в реестры и информационные системы ООО «Транссервис»;
- использования иных способов обработки персональных данных.
7.4. Решения, порождающие юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, не могут приниматься на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных, и только при выполнении всех необходимых требований и условий.
8. Права субъектов персональных данных
8.1. Субъекты персональных данных имеют право на:
- полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых в ООО «Транссервис»;
- доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом, а также на доступ к относящимся к ним медицинским данным с помощью медицинского специалиста по их выбору;
- уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отзыв согласия на обработку персональных данных;
- принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
- обжалование действия или бездействия ООО «Транссервис», осуществляемого с нарушением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
- осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Меры, принимаемые ООО «Транссервис» для обеспечения выполнения обязанностей оператора при обработке персональных данных
9.1. Меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения ООО «Транссервис», обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, включают:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных в ООО «Транссервис»;
- принятие локальных нормативных актов и иных документов в области обработки и защиты персональных данных;
- организацию обучения и проведение методической работы с работниками, занимающими должности, включенные в перечень должностей, при замещении которых осуществляется обработка персональных данных;
- получение согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- обособление персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации, от иной информации, в частности путем их фиксации на отдельных материальных носителях персональных данных, в специальных разделах;
- обеспечение раздельного хранения персональных данных и их материальных носителей, обработка которых осуществляется в разных целях и которые содержат разные категории персональных данных;
- хранение материальных носителей персональных данных с соблюдением условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним;
- осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, локальным нормативным актам ООО «Транссервис»;
- иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
9.2. Работники ООО «Транссервис», осуществляющие обработку персональных данных в обязательном порядке под роспись знакомятся с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику ООО «Транссервис», в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
9.3. Работники ООО «Транссервис», осуществляющие обработку персональных данных предупреждаются о возможной дисциплинарной, административной, гражданско-правовой и уголовной ответственности в случае нарушения норм и требований действующего законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных.
9.4. В ООО «Транссервис» назначен ответственный за организацию обработки персональных данных;
9.5. При обработке персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, выполняются требования, установленные постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».
9.6. В ООО «Транссервис» определены угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
9.7. В ООО «Транссервис» применяются прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия средства защиты информации, необходимые для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
9.8. В ООО «Транссервис» проводится оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию в информационных системах персональных данных, осуществляется учет машинных носителей персональных данных, проводится обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационных системах персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них, проводится восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
9.10. В ООО «Транссервис» установлены правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечивается регистрация и учет действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных.
9.11. В целях осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных организовано проведение периодических проверок условий обработки персональных данных и уровня защищенности информационных системах персональных данных в ООО «Транссервис».
9.12. В ООО «Транссервис» проводится оценка вреда в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых ООО «Транссервис» мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей его как оператора.
9.13. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных устанавливаются в соответствии с локальными нормативными актами ООО «Транссервис», регламентирующими вопросы обеспечения безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных ООО «Транссервис».
9.14. ООО «Транссервис» предпринимает необходимые правовые, технические и организационные меры информационной безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, блокирования, распространения, раскрытия или уничтожения, путем внутренних проверок процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, принятия локальных нормативных актов и иных документов, регулирующих отношения в сфере обработки и защиты персональных данных, а также осуществления мер по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения несанкционированного доступа к системам, в которых ООО «Транссервис» хранит персональный данные.
10 Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных,
ответы на запросы субъектов персональных данных
10.1. Подтверждение факта обработки персональных данных ООО «Транссервис», правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона «О персональных данных», предоставляются субъекту персональных данных, или его представителю при обращении, либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
10.2 В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
10.3 Право субъекта персональных данных на доступ к его персональных данных может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона «О персональных данных», в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональных данных нарушает права и законные интересы третьих лиц.
10.4 В случае выявления неточных персональных данных ООО «Транссервис» осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого выявления, если блокирование персональных данных, не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных, или третьих лиц.
10.5 В случае подтверждения факта неточности персональных данных ООО «Транссервис» уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления актуальных сведений и снимает блокирование персональных данных.
10.6 В случае выявления неправомерной обработки персональных данных ООО «Транссервис» осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных.
10.7 При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных, согласия на их обработку, персональные данные подлежат уничтожению, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- ООО «Транссервис» не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных, на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Обществом и субъектом персональных данных. 10.8 Обрабатываемые персональные данные, подлежат уничтожению либо обезличиванию при наступлении определенных условий в следующие сроки:
- достижение целей обработки персональных данных или максимальных сроков хранения, либо утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных - в течение 30 дней (ч. 4 ст. 211 Закона «О персональных данных»);
- предоставление субъектом персональных данных, или его законным представителем подтверждения того, что персональные данные, являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки — в течение 7 рабочих дней (ч. 1 ст. 14 и ч. 3 ст. 20 Закона «О персональных данных»);
- невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных - в течение 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 21 Закона «О персональных данных»);
- отзыв субъектом персональных данных, согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных, более не требуется для целей обработки персональных данных - в течение 30 дней (ч. 5 ст. 21 Закона «О персональных данных»);
- обращение субъекта персональных данных, с требованием о прекращении обработки персональных данных - в течение 10 рабочих дней (ч. 5.1 ст. 21 Закона «О персональных данных»).
11 Сбор персональных данных с использованием сайта
11.1. На сайте ООО «Транссервис» могут собираться персональные данные, для анализа статистики посещаемости сайта и обработки обращений субъектов персональных данных.
11.2. Используя этот сайт и/или предоставляя ООО «Транссервис» свои персональные данные, субъект персональных данных, выражает согласие на обработку его персональных данных, на условиях, предусмотренных настоящей Политикой.
11.3. Если субъект персональных данных, не согласен с настоящей Политикой, он должен прекратить пользование сайтом Общества и не предоставлять Обществу свои персональные данные.
12. Особенности обработки и защиты данных, собираемых с использованием сети Интернет
12.1. Существуют два основных способа, с помощью которых Оператор получает данные с помощью сети Интернет:
12.1.1. Предоставление персональных данных субъектами персональных данных путем заполнения форм Сайта;
12.1.2. Автоматически собираемая информация.
Оператор может собирать и обрабатывать сведения, не являющимися персональными данными:
- информацию об интересах Пользователей на Сайте на основе введенных поисковых запросов пользователей Сайта о реализуемых и предлагаемых к продаже услуг, товаров с целью предоставления актуальной информации Пользователям при использовании Сайта, а также обобщения и анализа информации, о том какие разделы Сайта, услуги, товары пользуются наибольшим спросом у Пользователей Сайта;
- обработка и хранение поисковых запросов Пользователей Сайта с целью обобщения и создания статистики об использовании разделов Сайта.
12.2. Оператор автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия Пользователей с Сайтом, переписки по электронной почте и т. п. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как сookie, Веб-отметки, а также приложения и инструменты Пользователя.
12.3. При этом Веб-отметки, сookie и другие мониторинговые технологии не дают возможность автоматически получать персональные данные. Если Пользователь Сайта по своему усмотрению предоставляет свои персональные данные, например, при заполнении формы обратной связи, то только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации для удобства пользования Сайтом и/или для совершенствования взаимодействия с Пользователями.
13. Обратная связь
13.1. Если у субъекта персональных данных, есть дополнительные вопросы или предложения относительно настоящей Политики, он вправе направить свое обращение через сайт Общества https://«euroazia.ru»/ или на адрес ООО «Транссервис»: РФ, 625017, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Авторемонтная, д. 10 «а», info@ eazia.ru.
14 Порядок внесения изменений
14.1. Настоящая Политика пересматривается ООО «Транссервис» раз в три года и (или) в случае изменения законодательства в области персональных данных, либо процессов обработки персональных данных в Обществе.
14.2. Измененная Политика утверждается приказом Генерального директора ООО «Транссервис» или его уполномоченным представителем.
14.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики, а также ее своевременная актуализация осуществляется Ответственным за организацию обработки персональных данных.
14.4. Действующая редакция Политики публикуется на официальном сайте ООО «Транссервис» (euroazia.ru), а также находится по адресу местонахождения офиса ООО «Транссервис» (РФ, 625017, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Авторемонтная, д. 10 «а»).